About the OfficeComité consultatif sur le commerce de détail

Le Comité consultatif sur le commerce de détail a été créé en 2014, à l’initiative de l’Office de la protection du consommateur.

Rôle du comité

Le Comité consultatif sur le commerce de détail :

• permet à l’Office de mieux connaître les préoccupations et les positions des commerçants sur les divers sujets liés à la protection des consommateurs;
• favorise l’échange et la discussion entre l’Office, les associations de consommateurs et les associations de commerçants;
• favorise la collaboration et la recherche de solutions devant les problématiques de consommation et d’application des lois sur la protection du consommateur.

Composition

Le Comité consultatif sur le commerce de détail est composé de 10 membres, soit :

• 3 personnes désignées par des associations de commerçants :
  • le Conseil québécois du commerce de détail (CQCD),
  • le Conseil canadien du commerce de détail (CCCD),
  • la Fédération canadienne de l’entreprise indépendante (FCEI);
• 3 personnes désignées par des associations de consommateurs:
  • la Coalition des associations de consommateurs du Québec (CACQ),
  • Option consommateurs,
  • Union des consommateurs;
• 4 représentants de l’Office, soit :
  • le président,
  • le vice-président,
  • le directeur des services aux consommateurs et de la surveillance administrative,
  • le directeur des affaires juridiques.

La durée des mandats est de 2 ans, avec possibilité de renouvellement pour une année.

Membres

Le Comité consultatif sur le commerce de détail est composé des membres suivants :

• M. André Allard, Office de la protection du consommateur;
• M. Raphaël Amabili-Rivet, Office de la protection du consommateur;
• M. Maxime Dorais, Union des consommateurs;
• M. Gary Frost, Office de la protection du consommateur;
• M^me Joanie Lajoie, Coalition des associations de consommateurs du Québec;
• M. Alexandre Lampron, Conseil québécois du commerce de détail;
• M. Denis Marsolais, Office de la protection du consommateur;
• M. Apraham Niziblian, Conseil canadien du commerce de détail;
• M. Vincent Pâquet, Fédération canadienne de l’entreprise indépendante;
• M^me Véronique Parent, Option consommateurs.

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